Formulier voor contactverzoek, foto's en bewijzen.
Als selfservice niet volstaat, stuurt het formulier het verzoek gestructureerd naar het serviceteam. Foutcode, apparaatcontext en foto's zijn vooraf ingevuld of worden direct bijgevoegd.
- Ticketformulier per apparaat vooraf ingevuld
- Foto- en video-upload als verplicht veld
- Foutcode en apparaatcontext automatisch overgenomen
- Automatische statusupdates aan de klant