Formulieren & checklists

Iedereen doet het hetzelfde. Omdat het systeem het stuurt.

U kent het wel: elke monteur voert het onderhoud net iets anders uit, checklists liggen als papierstapel op kantoor en bij de audit ontbreekt het bewijs. Formulieren sturen het proces en documenteren het meteen.

Uit de dagelijkse praktijk

Drie risico's die ongestructureerd werk oplevert.

  1. 01

    Iedereen heeft zijn eigen stijl.

    Elke monteur werkt volgens zijn eigen patroon. Wat daarbij gebeurt, wordt niet digitaal vastgelegd en is daarmee voor alle anderen verloren.

  2. 02

    Papier verdwijnt.

    De ingevulde onderhoudschecklist ligt in de auto, dan op kantoor, dan nergens meer. Bij de audit ontbreekt hij.

  3. 03

    De audit kan niets aantonen.

    De TÜV vraagt naar foto en datum van de laatste keuring. U bent drie uur aan het zoeken.

intuAid formulieren & checklists zijn digitale sjablonen, opgebouwd met drag-and-drop, met verplichte velden, verplichte foto's en handtekening, die serviceprocessen bij het apparaat sturen en de uitvoering ervan revisievast documenteren.

Wat leveren formulieren & checklists op?

Formulieren zorgen ervoor dat elke monteur een proces op dezelfde manier uitvoert, omdat het systeem hem stap voor stap begeleidt. Verplichte velden en verplichte foto's voorkomen hiaten, de audit-export levert bewijs met één druk op de knop. Zo wordt servicekwaliteit reproduceerbaar in plaats van afhankelijk van individuele routines, en audits verlopen zonder zoekwerk.

Zo is het opgebouwd.

Formulier voor contactverzoek, foto's en bewijzen.

Als selfservice niet volstaat, stuurt het formulier het verzoek gestructureerd naar het serviceteam. Foutcode, apparaatcontext en foto's zijn vooraf ingevuld of worden direct bijgevoegd.

  • Ticketformulier per apparaat vooraf ingevuld
  • Foto- en video-upload als verplicht veld
  • Foutcode en apparaatcontext automatisch overgenomen
  • Automatische statusupdates aan de klant

Formulierbouwer zonder code.

Drag-and-drop. Verplichte velden, voorwaardelijke velden, foto-upload, handtekening. Wie met PowerPoint overweg kan, bouwt een formulier.

  • Tekst, getal, keuze, datum, foto, handtekening
  • Voorwaardelijke velden ('Als ja, dan …')
  • Verplichtings- en validatieregels
  • Sjablonen kopiëren en afleiden

Direct bij het apparaat beschikbaar.

Een formulier wordt gekoppeld per asset, type opdracht of onderhoudsplan. De monteur scant en het juiste formulier verschijnt automatisch.

  • Assetspecifieke toewijzing
  • Koppeling met onderhoudsplannen
  • Talen per locatie
  • Ook zonder opdracht te starten

Verplichte foto's en verplichte velden.

U bepaalt wat niet mag ontbreken. Geen afsluiting zonder foto van de veiligheidsschakelaar. Geen opslaan zonder aandraaimoment.

  • Verplichte foto per stap
  • Verplichte meetwaarden met bereikcontrole
  • Verplichte handtekening
  • Zachte meldingen in plaats van harde blokkades, waar nodig

Audit-export met één druk op de knop.

TÜV, ISO of intern: wie wanneer wat heeft gedaan, met welk resultaat, komt eruit als PDF of gestructureerde export.

  • PDF met logo en opmaak
  • Gestructureerde CSV/JSON-export
  • Filteren op asset, datum en medewerker
  • Versiestand per formulier vastgelegd

Wie profiteert

Drie rollen, één voordeel.

Kwaliteitsverantwoordelijke

Legt standaarden één keer vast, koppelt taken aan tijden en ziet meteen waar hiaten of vertragingen ontstaan.

Monteur

Krijgt het juiste formulier op het juiste moment en vergeet niets meer.

Kwaliteitsauditor

Vindt bewijzen in seconden, niet in uren.

Veelgestelde vragen

Probeer intuAid direct op uw eigen machines.

Maak een account aan en zet uw eerste machine vandaag nog online. Wilt u intuAid liever eerst in actie zien? In de demo scannen we live de QR-code op een van uw apparaten, zonder pitch en zonder presentatie.

Blijvend gratis voor maximaal 3 machines. Geen creditcard nodig.

Schermafbeelding van de intuAid-app met de apparaatpagina na het scannen van de QR-code