Prestataires externes
Vous connaissez la situation : le partenaire de service externe appelle parce qu'il n'a rien sous la main. Au prochain changement, tout est perdu. intuAid donne à chaque partenaire un accès contrôlé, et à vous la maîtrise.
Chaque intervention commence par un appel au bureau. Du temps que personne n'a plus.
Nouveau prestataire, nouvelle mise au courant, ancien savoir envolé. À chaque fois, tout est à refaire.
Un ordre est terminé, du moins en théorie. Avec quel résultat ? Allez savoir.
Les prestataires externes intuAid, c'est une gestion des partenaires qui donne aux partenaires de service externes un accès contrôlé, lié aux rôles et aux actifs, aux équipements, documents et ordres, avec vérification des qualifications et piste d'audit sans faille.
Les prestataires externes reçoivent exactement les informations dont ils ont besoin pour leur intervention, sans que vous perdiez la main. Les partenaires gèrent eux-mêmes leurs collaborateurs, les certificats expirés bloquent automatiquement l'accès, chaque action est consignée dans le journal d'audit. Cela évite des appels et protège les deux parties.
Vous invitez une entreprise partenaire, qui gère elle-même ses collaborateurs. Le partenaire gère les arrivées et les départs, et vous voyez à tout moment qui est actif.
Vous décidez quel partenaire accède à quelle installation, jusqu'au niveau du document et de l'ordre. Rien n'est ouvert par mégarde.
Avant qu'un partenaire n'accepte un ordre, intuAid vérifie que les bonnes qualifications sont enregistrées. Les certificats expirés bloquent automatiquement l'accès.
Chaque action est traçable : qui a fait quoi et quand. Cela protège les deux parties : vous voyez ce qui s'est passé, le partenaire peut prouver ce qu'il a fait.
Qui en profite
Garde la maîtrise. Voit qui a le droit de faire quoi et qui a fait quoi.
Dispose aussitôt de toutes les informations sur l'installation. N'a plus personne à appeler.
Retrouve, pour chaque ordre, qui l'a exécuté et avec quelle qualification.
Les utilisateurs partenaires ne comptent pas dans vos licences utilisateurs, tant qu'ils accèdent uniquement aux actifs qui leur sont ouverts. Nous précisons les détails lors de l'entretien tarifaire.
Oui. Un accord de confidentialité et un contrat-cadre peuvent être imposés comme acceptation obligatoire avant le premier accès.
SSO, MFA, liste blanche d'adresses IP et autorisations basées sur les rôles sont la norme. Chaque action est consignée dans le journal d'audit.
Non, au contraire. Les prestataires n'obtiennent que ce dont ils ont besoin pour mener à bien leur mission. Votre savoir interne, vos documents et vos processus restent protégés. Ce qui en résulte, c'est un travail structuré aux résultats traçables, pas un transfert de savoir.
Créez un compte et mettez votre première machine en ligne dès aujourd'hui. Si vous préférez d'abord voir intuAid en action : lors de la démo, nous scannons en direct le QR code sur l'un de vos équipements, sans pitch et sans présentation.
Gratuit en permanence pour 3 machines au maximum. Aucune carte bancaire requise.
