AI-platform voor machineservice & aftersales

Machinekennis die blijft.Service die raakt.Aftersales die oplevert.

intuAid bundelt alles wat uw machines weten, versnelt elke servicebeurt en maakt van aftersales een bron van omzet.
Een modulair systeem dat zich vanaf dag één terugbetaalt.

Gratis starten Demo boeken

Blijvend gratis voor maximaal 3 machines. Geen creditcard nodig.

  • Processen
  • Aanvragen
  • Documentbeheer
  • Digitaal productpaspoort
  • Chat
  • Onderhoud

QR-code op de machine

In het netwerk van

Allgäu Digital · Digitales Zentrum SchwabenBayern Innovativ
De realiteit

Wat machinebouwers elke dag geld kost, zonder dat ze het zien.

  1. 01 Kennisoverdracht

    Kennis gaat met pensioen.

    Wat in iemands hoofd zit, staat in geen handboek. Vertrekt die persoon, dan ontbreekt het overal.

  2. 02 Service in het veld

    Monteurs gokken in plaats van weten.

    Documentatie ligt verspreid over veel systemen. Niet iedereen kan bij alle documenten. Elke tweede beurt wordt een tweede bezoek.

  3. 03 Aftersales

    Na de verkoop valt het contact weg.

    Klanten bellen over standaardvragen. Omzet blijft liggen terwijl de helpdesk gloeit.

BelloCaffè Aroma Pro koffiemachine
QR-code herkend bellocaffe.app.intuaid.com
Mobiele weergave van de intuAid-apparaatpagina AI-chat binnen de intuAid-app Formulier voor een supportverzoek Handleiding in de intuAid-app Klantformulier voor feedback en productregistratie

Sectoren in de praktijk

Gemaakt voor machines op locatie

intuAid is gemaakt voor machinebouwers, fabrikanten, servicebedrijven en verhuurbedrijven wier apparatuur bij de klant op locatie staat.

Koffiemachines en machineverhuur met digitaal overdrachtsprotocol

Dienstverlening & verhuur

Voor lessors en verhuurbedrijven

Uitgifte zonder bewijs, retour met schade, nergens een protocol. intuAid legt elke overdracht digitaal vast, laat klanten zichzelf helpen en maakt schade aantoonbaar.

  • Digitale overdracht: Foto's, tijdstempels en een digitale ondertekening. De staat bij uitgifte en retour is volledig vastgelegd.
  • Klantbinding via QR-code: Bediening, foutcodes, reiniging. Klanten lossen het zelf op in plaats van te bellen.
  • Verhaal dat u kunt halen: Schadebewijs met één klik, omdat de vergelijking tussen uitgifte en retour er gewoon is.
Naar de sector DE
Industriële machine met QR-code

Machinebouw

Voor fabrikanten en servicebedrijven

Een ervaren team vertrekt en de kennis gaat mee. Monteurs rijden twee keer omdat de stukken ontbreken. intuAid zet kennis en servicehistorie direct op elke machine.

  • Kennis blijft in huis: Oplossingen en ervaring staan gestructureerd vast, niet opgesloten in het hoofd van één veteraan.
  • Eerste rit, juiste onderdeel: De monteur ziet historie en configuratie vóór vertrek, dus een tweede bezoek is niet nodig.
  • Aftersales zonder helpdesk: Klanten vinden handleiding en FAQ via een scan, zonder te bellen.
Naar de sector DE
Airconditioning gebouwinstallatie service

Klimaattechniek & gebouwinstallaties

Voor installatiebedrijven en servicepartners

Zeven fabrikanten, zeven sets foutcodes. F-gassenregistratie in een spreadsheet die niemand bijhoudt. intuAid bundelt installatiekennis en keuringsplichten direct bij het apparaat.

  • Foutcodes direct: Scan bij de installatie en u hebt de fabrikant, de foutcode en de oplossing. Geen telefoontje naar kantoor.
  • Volledige F-gassenregistratie: Koudemiddel, lekdichtheidscontroles en termijnen, vastgelegd bij het apparaat en direct opvraagbaar.
  • Geen kennisverlies bij vervanging: Installatiehistorie en configuratie hangen aan de QR-code, niet in het geheugen van een collega.
Naar de sector DE
Liftinstallatie onderhoud en keuring

Lifttechniek

Voor bedrijven die liften onderhouden

De keuring staat voor de deur en de onderhoudshistorie zit in een ordner. intuAid houdt de keurings- en onderhoudshistorie van elke installatie direct beschikbaar.

  • Nooit een keuringsdatum missen: Keuringsintervallen staan vast en wat vervalt is direct zichtbaar. Geen agendamap nodig.
  • Keuringsbewijzen met één klik: Keuringsprotocollen en onderhoudsrapporten liggen bij de installatie, in seconden vindbaar voor de keurmeester.
  • Snellere beurten: De monteur kent stand en configuratie vóór vertrek, wat tijd en tweede ritten scheelt.
Naar de sector DE
Facility management installatieoverzicht

Facility management

Voor beheerders en FM-dienstverleners

Blinde beurten omdat de monteur niet weet wat hem wacht. Beheerdersaansprakelijkheid zonder bewijs. intuAid maakt installaties transparant en beurten voorbereid.

  • Beheerdersverantwoordelijkheid aantoonbaar: Keuringsplichten, onderhoudstermijnen en staatdocumentatie op het object, klaar voor een audit.
  • Servicerapporten direct beschikbaar: Facturen worden meteen met de ondertekening van de klant opgemaakt en kunnen direct in rekening worden gebracht.
  • Externe dienstverleners betrekken: Onderaannemers zien alleen wat hun opdracht toestaat, met een volledig audittrail.
Naar de sector DE
Warmtepomp verwarmingsinstallatie service

Installatietechniek & warmtepompen

Voor vakbedrijven

Garantiezaken lopen stuk op ontbrekende documentatie en monteurs zoeken foutcodes in het handboek. intuAid bundelt alles bij het apparaat voor snellere beurten en volledige bewijzen.

  • Foutcode in 12 seconden: Scannen, foutcode invoeren, antwoord is er. Zonder de binnendienst te bellen.
  • Garantie afdwingen: Inbedrijfstellingsrapport, onderhoudsbewijs en foutcodes, met één klik klaar voor de fabrikant.
  • Kennis blijft in het bedrijf: Ervaring wordt gestructureerd vastgelegd, los van individuele monteurs.
Naar de sector DE
Documentatie van een fotovoltaïsche installatie

Zonne-energie & fotovoltaïek

Voor installateurs en servicebedrijven

Onderaannemers zonder protocol, overdracht op papier, een garantiezaak zonder bewijs. intuAid legt elke beurt direct bij de installatie vast.

  • DC-onderaannemer vastgelegd: De dakdekker krijgt toegang via QR-code en legt montage en stringindeling direct bij de installatie vast.
  • Digitale overdracht: Inbedrijfstellingsrapport met digitale ondertekening, direct opgeslagen en nooit kwijt. Facturen kunnen eerder de deur uit.
  • Verhaal blijft mogelijk: Wie welke string heeft gelegd is één klik weg, en het bewijs houdt stand.
Naar de sector DE
* Beelden gegenereerd met kunstmatige intelligentie

Veelgestelde vragen

Probeer intuAid direct op uw eigen machines.

Maak een account aan en zet uw eerste machine vandaag nog online. Wilt u intuAid liever eerst in actie zien? In de demo scannen we live de QR-code op een van uw apparaten, zonder pitch en zonder presentatie.

Gratis starten Demo met een echt apparaat boeken

Blijvend gratis voor maximaal 3 machines. Geen creditcard nodig.

Schermafbeelding van de intuAid-app met de apparaatpagina na het scannen van de QR-code